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Termini e condizioni

Termini e condizioni dei servizi: Prenotazione Appuntamenti, Segnalazione Disservizi e Richieste di Assistenza.

Data ultimo aggiornamento: 03/10/2023


Descrizione

Prima di utilizzare i nostri servizi online, vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni.

L'uso di questi servizi implica l'accettazione automatica di questi Termini e Condizioni. Se non siete d'accordo con questi Termini e Condizioni, vi preghiamo di non utilizzare i servizi offerti.

Prenotazione Appuntamenti

Il servizio di Prenotazione Appuntamenti è fornito per consentire ai cittadini di prenotare appuntamenti con gli uffici comunali.

  • Gli utenti devono fornire informazioni accurate durante la prenotazione e rispettare gli orari concordati.
  • Le prenotazioni possono essere soggette a cancellazione o modifica da parte del Comune in caso di necessità.
  • L'utente è pregato di recarsi presso l'ufficio con valido Documento di Riconoscimento e copia della ricevuta di prenotazione.

Segnalazione Disservizi

Il servizio di Segnalazione Disservizi permette agli utenti che hanno fatto accesso con la propria Identità Digitale di segnalare problemi o disservizi nelle aree pubbliche del Comune.

  • Le segnalazioni devono essere accurate e dettagliate per consentire una risposta tempestiva.
  • Il Comune si impegna a esaminare e affrontare le segnalazioni nel minor tempo possibile.

Richieste di Assistenza

  • Gli utenti possono presentare Richieste di Assistenza per ottenere informazioni, supporto o assistenza da parte del Comune.
  • Le richieste devono essere chiare e pertinenti, e verranno trattate secondo la normativa vigente e le risorse disponibili.

Responsabilità dell'Utente

Gli utenti sono tenuti a utilizzare i servizi in modo lecito e responsabile. È vietato utilizzare i servizi per scopi fraudolenti, illegali o per violare i diritti di terzi.

Privacy e Dati Personali

Il Comune tratta i dati personali degli utenti in conformità con la normativa sulla privacy vigente. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Comune si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate online, e l'uso continuato dei servizi costituirà l'accettazione delle modifiche.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, si prega di contattare il Comune tramite i canali ufficiali forniti sul sito web.

Ulteriori informazioni

Utilizzando i servizi di Prenotazione Appuntamenti, Segnalazione Disservizi e Richieste di Assistenza offerti dal Comune, l'utente accetta e si impegna a rispettare i suddetti Termini e Condizioni.

Il Comune si riserva il diritto di interrompere l'accesso ai servizi in caso di violazione di questi Termini e Condizioni o per qualsiasi altro motivo ritenuto necessario per la gestione adeguata dei servizi erogati.

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